“真是太方便了！現(xiàn)在產(chǎn)檢前后只要走幾步路，省去了上下樓來回跑的麻煩。以前產(chǎn)檢，先要在二樓的產(chǎn)科門診開單，然后去一樓抽血，最后再到一樓做B超，樓上樓下地跑，現(xiàn)在這些檢查在集中化門診樓一下子都能解決了。”到山東國欣頤養(yǎng)集團(tuán)萊蕪中心醫(yī)院做產(chǎn)檢的劉女士高興地說。
據(jù)了解，山東國欣頤養(yǎng)集團(tuán)萊蕪中心醫(yī)院為有效擴(kuò)大醫(yī)院醫(yī)療資源供給，提高硬件運(yùn)行能力、提升醫(yī)院救治能力水平，為達(dá)到三級醫(yī)院創(chuàng)造條件，現(xiàn)正積極籌建應(yīng)急診療樓和門診住院診療樓。籌建期間，該院將改善門診服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化就醫(yī)流程、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)患溝通協(xié)調(diào)等列為工作重點(diǎn)，于11月10日正式啟用集中化門診樓，為患者提供方便快捷的門診服務(wù)。
集中化門診整合了多個(gè)科室功能，包括各門診科室、查體中心，設(shè)置神經(jīng)內(nèi)科、普內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科、手足外科、疼痛科、心胸外科、口腔科、介入消化科、門診換藥室、神經(jīng)泌尿外科、骨科、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、小兒科、皮膚科等，以及動態(tài)心電圖、心電圖、彩超室、醫(yī)保工作站等，為病人提供就診咨詢、醫(yī)保政策咨詢、預(yù)約掛號、各類檢查等多項(xiàng)便民服務(wù)。
為確?；颊摺吧倥抨?duì)”“少跑路”“少等待”，他們完善集中化門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，黨員干部帶頭為患者提供導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、發(fā)放《集中化門診示意圖》，并為門診預(yù)約診療、護(hù)送、取藥等服務(wù)，省去了患者在醫(yī)院內(nèi)多個(gè)窗口、部門之間奔波的辛苦，極大地方便了患者就診，受到了患者及家屬的好評。
該院始終堅(jiān)持“用心學(xué)黨史、用情辦實(shí)事”，以提升患者滿意度為出發(fā)點(diǎn)，用看得見的變化、感受得到的便捷、摸得到的溫度，解決患者就醫(yī)問題，努力推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。（臧濤）
