“李奶奶（化名）你好，我是山東國欣頤養(yǎng)集團(tuán)萊蕪中心醫(yī)院心胸普外甲乳科護(hù)士長王云，我們來為您提供上門護(hù)理服務(wù)”，這是護(hù)士長王云帶領(lǐng)吳萌萌在接到“互聯(lián)網(wǎng)”訂單后，及時(shí)來到了李奶奶家為她更換胃管的場(chǎng)景。“之前，帶老人下樓看病真的很麻煩，去醫(yī)院還要排隊(duì)、掛號(hào)、問診，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，現(xiàn)在你們能夠上門提供護(hù)理服務(wù)，真的是太方便了”李奶奶的女兒激動(dòng)的說道。
該院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”啟動(dòng)后，患者或家屬打開微信，搜索“九州優(yōu)護(hù)”微信程序進(jìn)行預(yù)約，足不出戶即可享受護(hù)理上門服務(wù)。目前該院護(hù)理部已開展的項(xiàng)目有：靜脈采血、導(dǎo)尿（更換）尿管、壓瘡護(hù)理、PICC維護(hù)、靜脈留置針護(hù)理、口腔護(hù)理、血糖監(jiān)測(cè)、霧化吸入、產(chǎn)后護(hù)理、新生兒黃疸測(cè)量、皮膚護(hù)理、小兒推拿等20余項(xiàng)服務(wù)。
“構(gòu)建‘互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)’是對(duì)新時(shí)期護(hù)理工作提出的新要求，能有效滿足民眾健康需求，下一步，我們將進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理行為，在拓展護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域的同時(shí)體現(xiàn)我院護(hù)理的特色和效果，打造具有我院特色的線上線下護(hù)理品牌。”護(hù)理部主任譚永菊說。
該院充分發(fā)揮該院的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源下沉，依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，以“線上申請(qǐng)、線下服務(wù)”的模式為主，為出院患者或罹患疾病且行動(dòng)不便的特殊人群提供的護(hù)理服務(wù)，解決了護(hù)患的后顧之憂。該項(xiàng)服務(wù)不僅為亟需幫助的人群提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，解決患者疾患病痛，而且提升護(hù)理人員職業(yè)價(jià)值，增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍職業(yè)自豪感，服務(wù)惠及廣大百姓。（臧濤）
