習(xí)近平總書(shū)記指出，奮斗創(chuàng)造奇跡。路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成。2023年以來(lái)，健康醫(yī)養(yǎng)1.3萬(wàn)名干部職工高舉習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想偉大旗幟，秉承健康至上、服務(wù)至誠(chéng)的核心文化理念，堅(jiān)守初心，不舍晝夜，百折不撓，用熱血沸騰的思想、以無(wú)懼艱辛的剛強(qiáng)，攻難克艱、干事創(chuàng)業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)提質(zhì)、醫(yī)藥流通增量、醫(yī)藥制造創(chuàng)效，加速駛?cè)肟缭桨l(fā)展的“快車(chē)道”。
星光不問(wèn)趕路人，最是奮斗動(dòng)人心。我們開(kāi)辟“星光不問(wèn)趕路人”專欄，目的是記錄下奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線上的奮斗者足跡，用榜樣帶動(dòng)新的榜樣，用力量激發(fā)新的力量，朝著璀璨星光，朝著未來(lái)希望，全力以赴去搏擊、奮斗、前進(jìn)，再奮斗、再前進(jìn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。今天推出第三期，星光不問(wèn)趕路人—萊蕪中心醫(yī)院篇。
今年以來(lái)，健康醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)所屬萊蕪中心醫(yī)院聚焦晉三級(jí)過(guò)五億、走前列創(chuàng)標(biāo)桿目標(biāo)，聚力加快綜合醫(yī)療質(zhì)量提優(yōu)、康養(yǎng)特色服務(wù)提質(zhì)、精神病分院提升、體檢中心服務(wù)提檔“四輪驅(qū)動(dòng)”，以晝無(wú)為、夜難寐的實(shí)干精神，全力抓好學(xué)科建設(shè)夯基礎(chǔ)、人才賦能做保障、運(yùn)營(yíng)管理增效益、優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)品牌、黨建引領(lǐng)聚合力五項(xiàng)重點(diǎn)工作，1-9月份，門(mén)診量突破26萬(wàn)人次，增幅12%；康復(fù)出院3.1萬(wàn)人次，增幅17%，醫(yī)院患者滿意度、品牌美譽(yù)度大幅度攀升，全院上下形成“一心一意謀發(fā)展、眾志成城干事業(yè)”的強(qiáng)大合力，續(xù)寫(xiě)了醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新篇章，用實(shí)干點(diǎn)亮了奮斗的星光，讓“全國(guó)文明單位”金匾更加光彩奪目！
深耕內(nèi)涵發(fā)展 核心競(jìng)爭(zhēng)力全面提升
學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的靈魂，是晉三級(jí)和做優(yōu)做強(qiáng)區(qū)域中心醫(yī)院的重要支撐。醫(yī)院對(duì)標(biāo)一流，推進(jìn)學(xué)科內(nèi)涵式發(fā)展，奠定了健康穩(wěn)定發(fā)展軟環(huán)境。
聚焦優(yōu)勢(shì)學(xué)科內(nèi)涵提升，建立全方位、多領(lǐng)域、緊密型交流合作機(jī)制，打造周末專家門(mén)診，全面深化與知名醫(yī)院合作，與山東大學(xué)第二醫(yī)院簽約醫(yī)聯(lián)體，介入科成為山東大學(xué)第二醫(yī)院“介入與腫瘤微創(chuàng)治療?？坡?lián)盟”單位，同時(shí)設(shè)立“山東大學(xué)第二醫(yī)院肛腸科呂艷峰名醫(yī)工作室”；承辦濟(jì)南藥學(xué)會(huì)第一屆老年藥學(xué)專委會(huì)、抗菌藥學(xué)專委會(huì)成立大會(huì)，兩位心內(nèi)科、呼吸科專家被選舉為第一屆老年藥學(xué)及抗菌藥學(xué)專委會(huì)主任委員。
聚焦特色優(yōu)勢(shì)，推行學(xué)科差異化發(fā)展，實(shí)施學(xué)科建設(shè)等級(jí)發(fā)展模式，神經(jīng)內(nèi)科成為“山東大學(xué)第二醫(yī)院國(guó)家臨床重點(diǎn)?？粕窠?jīng)內(nèi)科?？坡?lián)盟成員單位”，消化科成為山東省第二人民醫(yī)院“消化疾病?？坡?lián)盟單位”，精神科成為山東大學(xué)附屬精神衛(wèi)生中心合作醫(yī)院、山東省心理咨詢中心合作醫(yī)院；康復(fù)科取得工傷住院、康復(fù)定點(diǎn)醫(yī)院資格。
聚焦卒中、創(chuàng)傷兩大中心升級(jí)，構(gòu)建院前-院內(nèi)-ICU一體化急救模式、多學(xué)科聯(lián)合診療救治模式、急救綠色通道等救治體系，20分鐘成功救治瀕死狀態(tài)緊急心包填塞患者。全力推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合內(nèi)外部交流，與濟(jì)南醫(yī)院、章丘逸樂(lè)醫(yī)院結(jié)為醫(yī)聯(lián)體，與4家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，打造醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展共同體。
聚力培能提質(zhì)人才驅(qū)動(dòng)力有效增強(qiáng)
人才是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)院不斷創(chuàng)新人才工作機(jī)制，形成了“崇尚知識(shí)、尊重人才、鼓勵(lì)創(chuàng)新”的良好氛圍，人才活力競(jìng)相迸發(fā)。
醫(yī)院注重發(fā)揮“頭雁領(lǐng)航”作用，以實(shí)現(xiàn)班子整體功能最大化為目標(biāo)，對(duì)班子工作分工進(jìn)行重新調(diào)整。堅(jiān)持民主集中制，重大事項(xiàng)集體討論、研究決策，形成了團(tuán)結(jié)一心、權(quán)責(zé)分明、運(yùn)行高效的工作機(jī)制。制定領(lǐng)導(dǎo)班子包保聯(lián)系制度，在推動(dòng)發(fā)展、解決難題、重點(diǎn)工程建設(shè)中，班子成員靠前指揮、一線督導(dǎo)，營(yíng)造了“一級(jí)帶一級(jí)干”的生動(dòng)局面。
堅(jiān)持把人才資源開(kāi)發(fā)擺在突出位置，舉辦“十八項(xiàng)核心制度”、學(xué)術(shù)交流、病例討論、護(hù)理禮儀等培訓(xùn)會(huì)，通過(guò)導(dǎo)師帶徒、科室輪轉(zhuǎn)、實(shí)操競(jìng)賽等方式，全面推進(jìn)青年醫(yī)護(hù)力量、后備梯隊(duì)培育。突出實(shí)踐育人，組織人員到淄博醫(yī)院、肥城醫(yī)院學(xué)習(xí)交流，走進(jìn)5家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展“走基層學(xué)術(shù)交流互鑒”活動(dòng)，召開(kāi)2場(chǎng)合作醫(yī)院交流會(huì)、鄉(xiāng)醫(yī)座談會(huì)，促進(jìn)了人才成長(zhǎng)和診療能力的提升。3名科級(jí)干部走到領(lǐng)導(dǎo)班子崗位，26人晉升為中層管理人員，1人獲得“山東省百佳護(hù)士長(zhǎng)”殊榮。
厚植精細(xì)管理 內(nèi)部管控力不斷夯實(shí)
醫(yī)院圍繞醫(yī)療改革和公立醫(yī)院績(jī)效考核，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)體系，向管理要質(zhì)量、向管理要效益，以管理促發(fā)展。
積極應(yīng)對(duì)DRG付費(fèi)改革與公立醫(yī)院績(jī)效考核，定期對(duì)初審違規(guī)病例、病案首頁(yè)填寫(xiě)質(zhì)量、收治病種分組情況進(jìn)行分析，嚴(yán)格落實(shí)“三及時(shí)”工作法深入科室督導(dǎo)整改，病案首頁(yè)質(zhì)控通過(guò)率100%，入組率100%。
立足于提效率、促發(fā)展，健全各專業(yè)委員會(huì)、藥械采購(gòu)管理等制度，修改優(yōu)化績(jī)效考核辦法及指標(biāo)，實(shí)行藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)管控制、個(gè)藥重點(diǎn)監(jiān)控和專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)，嚴(yán)控藥耗占比，臨床藥師積極參與臨床用藥指導(dǎo)，開(kāi)展合理性用藥檢查分析，增加臨床用藥合理性，提升了醫(yī)療質(zhì)量。
優(yōu)化基礎(chǔ)保障 醫(yī)療服務(wù)力顯著提升
始終以病人為中心，走近群眾，貼近百姓，不斷提升硬件設(shè)施水平，優(yōu)化服務(wù)舉措，完善服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步提升了群眾就醫(yī)獲得感、幸福感。
大力優(yōu)化硬軟件設(shè)施水平，以16層門(mén)診住院綜合診療樓啟用為契機(jī)，優(yōu)化掛號(hào)、就診、付費(fèi)、取藥、住院一條龍服務(wù)流程，增加掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)、打片機(jī)、報(bào)到機(jī)等自助設(shè)備，實(shí)現(xiàn)“健康濟(jì)南”APP、微信公眾號(hào)、電話等多種形式預(yù)約服務(wù)，門(mén)診、醫(yī)技預(yù)約時(shí)段精準(zhǔn)到20-30分鐘內(nèi)，推行診間結(jié)算、床旁結(jié)算，實(shí)現(xiàn)檢查結(jié)果網(wǎng)上查詢，滿足了群眾多樣化就醫(yī)需求。
以守護(hù)健康為己任，構(gòu)建預(yù)制體檢方案—全程導(dǎo)檢服務(wù)—建立永久健康檔案—健康與疾病評(píng)估—針對(duì)性健康教育—跟蹤與干預(yù)—綠色就醫(yī)通道的全鏈條式大體檢服務(wù)鏈，制訂50多種查體套餐，打造“一站式”體檢服務(wù)機(jī)構(gòu)。開(kāi)展“醫(yī)療服務(wù)提升年”活動(dòng)，開(kāi)展30余次健康義診、“四送四進(jìn)四提升”等活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料萬(wàn)余份，贈(zèng)送藥品700余盒，服務(wù)7000余人次，進(jìn)一步提高了醫(yī)院美譽(yù)度。
深化塑心鑄魂 黨建引領(lǐng)力持續(xù)增強(qiáng)
堅(jiān)持主題教育與推動(dòng)發(fā)展雙融雙促雙提升，找準(zhǔn)黨建與業(yè)務(wù)的契合點(diǎn)、著力點(diǎn)，切實(shí)做到了以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。
聚力以主題教育推動(dòng)理論學(xué)習(xí)，舉辦4期讀書(shū)班、1期專題學(xué)習(xí)會(huì)、8場(chǎng)專題黨課、1次專題宣講會(huì)，開(kāi)展28場(chǎng)主題黨日活動(dòng)，有力推進(jìn)了習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想入腦入心入行。
堅(jiān)持“鑄魂”和“賦能”相統(tǒng)一，定期專題研究、分析研判意識(shí)形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)輿情工作，抓實(shí)黨委黨建聯(lián)建和黨支部“一對(duì)一”結(jié)對(duì)共建，抓優(yōu)“五個(gè)示范”黨支部創(chuàng)建和8個(gè)“雙創(chuàng)雙辦”示范項(xiàng)目，開(kāi)展廉潔從業(yè)、工作作風(fēng)整治兩個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，百余名黨員群眾獻(xiàn)血33200ml，促進(jìn)了黨建業(yè)務(wù)融合共進(jìn)。1人榮獲“省屬企業(yè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。
大醫(yī)精誠(chéng)守初心，踔厲奮發(fā)新征程。面向未來(lái)，萊蕪中心醫(yī)院將扎實(shí)踐行“健康至上、服務(wù)至誠(chéng)”理念，把發(fā)展的著力點(diǎn)放在提升質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和健康發(fā)展上，用實(shí)干擔(dān)當(dāng)守護(hù)區(qū)域群眾身體健康，為健康醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)萊醫(yī)力量。
