10月10日,山東健康集團(tuán)萊蕪中心醫(yī)院召開9月份質(zhì)量分析會,對9月份及前三個(gè)季度醫(yī)院質(zhì)量控制、運(yùn)營管理、診療服務(wù)、任務(wù)目標(biāo)等工作進(jìn)行匯總分析,部署四季度工作任務(wù)。該院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長100余人參加會議。
會議圍繞完成年度目標(biāo),結(jié)合前三季度發(fā)展現(xiàn)狀,對決戰(zhàn)四季度、打贏收官戰(zhàn)做出部署。一要抓好全會精神貫徹落實(shí)。要認(rèn)真落實(shí)健康醫(yī)養(yǎng)黨委與院黨委學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會精神的部署,開展好聯(lián)系點(diǎn)宣講、集中學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)等活動,切實(shí)做到用全會精神武裝頭腦、推動實(shí)踐、指導(dǎo)工作。二要筑牢黨建基石。圍繞“固基礎(chǔ)、補(bǔ)短板、強(qiáng)內(nèi)涵、促發(fā)展”,認(rèn)真抓好抓細(xì)好雙辦雙創(chuàng)、三會一課等工作,深化黨內(nèi)教育,提升黨員素質(zhì),持續(xù)推動黨建與臨床工作融合互促,保持集團(tuán)黨建示范標(biāo)桿稱號。三要加強(qiáng)安全管理??浦魅巍⒆o(hù)士長要時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,緊盯關(guān)鍵區(qū)域,嚴(yán)把關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)巡查管控,確保各項(xiàng)工作規(guī)范安全開展。四要嚴(yán)抓經(jīng)濟(jì)運(yùn)營。要健全以經(jīng)濟(jì)管理為重點(diǎn)的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理體系,優(yōu)化人員架構(gòu),嚴(yán)格管控成本,做實(shí)節(jié)支降耗,盡快補(bǔ)齊科室管理短板和弱項(xiàng),提升醫(yī)院精細(xì)化管理水平。五要規(guī)范醫(yī)療行為。注重加強(qiáng)臨床路徑管理,做好優(yōu)勢病種篩選,嚴(yán)格落實(shí)DRG付費(fèi)制度,重視醫(yī)保自查自糾,主動規(guī)范使用醫(yī)?;?,提高醫(yī)療服務(wù)效率。六要提高服務(wù)水平。堅(jiān)持患者需求導(dǎo)向,從全方位、全過程方便患者就醫(yī)的角度出發(fā),增強(qiáng)主動服務(wù)意識,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員專業(yè)技能、溝通技巧等的培訓(xùn),不斷優(yōu)化簡化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更溫暖、更高效的醫(yī)療服務(wù)。
會上,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、質(zhì)控科、考核辦依次匯報(bào)9月份質(zhì)量管控、醫(yī)療安全、運(yùn)營管理、病人滿意度等情況,系統(tǒng)回顧前三個(gè)季度各項(xiàng)工作落實(shí)情況。并對獲得9月份最佳經(jīng)營管理獎的手足外科進(jìn)行頒獎。