一襲白衣，護(hù)佑生命之光；一雙纖手，撫慰患者疾苦；一顆仁心，驅(qū)散病痛陰霾。她，踏實肯干、敬業(yè)奉獻(xiàn)；她，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)??；她，豁達(dá)快樂、勇往直前。她是山東健康集團(tuán)萊蕪中心醫(yī)院護(hù)理部主任譚永菊，從業(yè)30載，傾注了全部的精力和熱忱，把青春和汗水都奉獻(xiàn)給她熱愛的護(hù)理事業(yè)，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。
她始終踐行“生命不息，服務(wù)不止”的承諾，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新護(hù)理技術(shù)，探索新的護(hù)理理念，建立“心中有人”整體護(hù)理服務(wù)鏈，形成獨具特色“心 •光”護(hù)理價值體系，打造有溫度、有情懷、有品質(zhì)的護(hù)理品牌。
作為醫(yī)院護(hù)理工作的“領(lǐng)頭雁”，她結(jié)合患者從入院到出院全流程的護(hù)理工作需求，實施“感動”服務(wù)，大力推行貫穿護(hù)理全過程的“六主動”“六有”“六個一”服務(wù)，推行9s標(biāo)準(zhǔn)化管理，構(gòu)建起“3336616”全方位、連續(xù)性、全流程、專業(yè)化、無縫隙護(hù)理服務(wù)體系，讓護(hù)理工作有情、有愛、有心，更有精度、廣度和深度。
她認(rèn)為護(hù)理工作是一項精細(xì)藝術(shù)。建立“1+N”院科護(hù)理服務(wù)理念文化體系，在各護(hù)理單元建設(shè)護(hù)理文化長廊、護(hù)理園地，創(chuàng)建具有自身特色的護(hù)理文化氛圍。開展SBAR標(biāo)準(zhǔn)化交班模式、標(biāo)準(zhǔn)化溝通案例展示大賽、五小創(chuàng)新、敘事護(hù)理案例競賽、感動瞬間圖片展等活動，展示護(hù)理成果，提升服務(wù)質(zhì)量。
堅毅、溫暖、專注，初心如磐，使命在肩！在平凡的護(hù)理崗位上，譚永菊一如既往地默默堅守，與醫(yī)護(hù)人員一并凝聚成守護(hù)患者生命的青藤，傳播愛與希望！
