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提質(zhì)增量創(chuàng)效 | 再獲長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)資質(zhì) 康養(yǎng)服務(wù)譜華章
發(fā)布時(shí)間:2023/2/17  

山東健康集團(tuán)萊蕪中心醫(yī)院聚焦康養(yǎng)特色服務(wù)提質(zhì)目標(biāo),精心謀劃,精準(zhǔn)發(fā)力,抓細(xì)抓實(shí)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)培訓(xùn)、宣傳、服務(wù)“全流程”提質(zhì)工作,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)工作的新發(fā)展、新突破。該院繼取得濟(jì)南市鋼城區(qū)首批長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格后,于1月份再獲萊蕪區(qū)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格。

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嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)硬件

     嚴(yán)格對(duì)照長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立包含副主任醫(yī)師、住院醫(yī)師、副主任護(hù)師、主管護(hù)師的40余人的專家團(tuán)隊(duì),在鄂莊分院建設(shè)住、醫(yī)、養(yǎng)、吃一條龍服務(wù)的長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)專護(hù)服務(wù)院區(qū)。

抓培訓(xùn)強(qiáng)內(nèi)功

   通過(guò)定期培訓(xùn)、實(shí)操演練、以老帶新等形式,加強(qiáng)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)工作人員、專業(yè)護(hù)理員業(yè)務(wù)政策、服務(wù)流程、操作技能的培訓(xùn),進(jìn)一步提高了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體職業(yè)素養(yǎng),為全面做好養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

廣宣傳擴(kuò)影響

   制作長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)政策宣講及業(yè)務(wù)開展情況宣傳短片,開展10次主題宣講、政策解讀、進(jìn)社區(qū)義診義捐活動(dòng),回應(yīng)各類咨詢800余條,走訪慰問(wèn)參保人員4次,定期電話隨訪,多途徑、多角度宣傳長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)政策、申請(qǐng)辦理流程和服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步提升了群眾特別是失能半失能群體對(duì)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)政策的理解。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核,現(xiàn)該院已為21名符合條件人員辦理了長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)網(wǎng)上申請(qǐng)程序。(臧濤 徐光)


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